曾经,后勤服务管理是制约高校发展的“瓶颈”。而怎样打通高校后勤管理的“瓶颈”,实现高校后勤的社会化,不仅是我国高等教育发展的现实要求,还是高校改革的一个重大突破口。
2001年,我国高校后勤服务社会化改革正式启动。在这十年的改革与发展,高校后勤社会化逐渐演绎出多种管理模式。作为我市的一所地方性高职院校,泸州职业职业技术学院却在后勤服务社会化的改革中走出了一条新路,建立了“后勤一体化”管理体制,体现出了“学院指挥简捷高效、后勤运行效率提高、管理成本降低”的明显优势。
2003年,泸州职业技术学院就成立了后勤服务公司,开始以公司化营运和管理。2008年,该院按照“事企分开、两权分离”原则和学校内部管理体制改革总体方案提出的要求,由学校出资,经市工商管理局注册登记,成立具备独立法人资格的后勤企业--泸州志愿后勤服务有限公司(川南10所地方高校中唯一一所注册、并对外开展服务的后勤服务公司),学校与后勤的关系由原来直接的行政隶属关系变成了合同制约的甲乙方关系。2011年,后勤公司运行管理划分为后勤服务中心和志愿后勤服务有限公司,并根据“小机关、多实体、大服务”的管理格局,逐步实现了企业化规范运作,使高校后勤从过去的行政组织转变为了新型的经济组织。
“注册成立后勤服务公司,这是为了适应当前高校后勤服务社会化改革的需要。”该公司有关负责人告诉记者,后勤服务公司的成立,目的不仅是为了服务学院内部、服务学院教育教学科研管理,同时也为了对外开展业务,为地方经济服务,多角度地体现“示范性高职院校”的示范引领作用。
据介绍,该公司的对外业务主要为“后勤托管服务”,服务对象为我市一些机关、企事业单位,如市教育局、市教科所、电大,叙永县江门中学、摩尼中学、兴隆中学、天池中学、马岭二中等6所学校,服务范围包括绿化工程、基建维修、饮食服务、超市等。
该公司在饮食服务项目上做得尤其出色,曾先后与叙永县江门中学、摩尼中学、兴隆中学、天池中学、马岭二中等6所学校签订了《学生食堂托管协议书》,以专业的服务团队、科学规范的管理体系、低成本和大规模集团采购等优势,在叙永县以托管中学食堂、超市迅速立足,并作出了公司的特色服务品牌,并多次得到县委、县政府和县教育局的高度评价。更重要的是,该公司不断加强与托管学校师生的沟通交流,加强托管学校食堂食品安全、人员配置、进货渠道、饭菜价格、菜品多样化的管理,在提高服务质量上狠下功夫,为托管学校提供了强有力的后勤服务保障,为师生们提供了安全、可口、实惠的贴心服务,让叙永县6所中学共8000余名学生得到了真正的实惠。
日前,泸职院专门组织召开学院各系院负责人,举行纪念高校后勤改革十周年后勤工作专题研讨会。该公司负责人表示,将结合学院工作实际,进一步理清思路,深入探讨、广泛调研,集思广益,推动学院的后勤服务工作再上一个新的台阶,进一步促进学院示范性高职的建设与发展。